Samsung y Apple: dos estrategias de éxito en un mismo mercado - Blog de EEN.edu

Samsung y Apple: dos estrategias de éxito en un mismo mercado

Dos empresas rivales con dos estrategias de éxito distintas en un mismo mercado: Samsung, que lidera el mercado apostando por el multiproducto para abarcar varios segmentos mientras que Apple apuesta todo a su icono y producto estrella: el iPhone. La compañía coreana vende más smartphones que Apple, LG, Huawei y ZTE juntas, por lo que su estrategia está siendo un éxito. La diferencia entre las dos es clara: de la omnipresencia de Samsung al monoproducto de Apple. Cada una ha elegido una estrategia diferente y que se fundamenta en las características de cada empresa.

La compañía de la manzana es sinónimo de innovación y diseño, teniendo el producto más aclamado y mejor posicionado en la mente del consumidor, no en vano tiene millones de fans de la marca. Sin embargo, Samsung no tiene ese aura mágica que posee la compañía dirigida por Tim Cook y, sin tener nada que envidiar en innovación a Apple, la surcoreana ha elegido no competir frontalmente y aprovechar su potencial tecnológico para sacar al mercado distintos modelos para vender más que nadie: ser líderes en prácticamente todos los segmentos de móviles. No tiene el smartphone más famoso, ni saca productos disruptivos pero, con una estrategia muy distinta, ha batido a todos y ya es el líder indiscutible.

Samsung es líder por ventas pero Apple está mejor posicionado en la mente del consumidor. Ambas son consideradas “líderes” en el mercado de smartphones con estrategias distintas y les va bien. Sin embargo, algunos analistas piden a Apple entrar en el mercado low cost ya que será uno de los segmentos claves pero, en mi opinión, no debería: si lo hace perderá el aura mágica que le hace vender productos como rosquillas maravillando a millones de fans.

Si todo el mundo puede tener un smartphone Apple (al ser low cost), entonces ¿qué interés hay en tenerlo? ¿Acaso no compran sus fans iPhones para poder presumir de tener lo último de la marca para diferenciarse del resto y por eso hacen largas colas cuando sale un nuevo gadget? ¿Sentirán que ya no “piensan diferente” al comprarlos? Apple debería seguir siendo lo que es: una compañía que innova y diseña productos que cambian el mundo.

Rubén Martín

Rubén Martín

Post escrito por Rubén MartínMBA por la EEN Business School, Social Media Manager y emprendedor.

4 Comentarios

  1. Javier

    Bajo mi punto de vista, tanto a una como a otra les queda ya poca cuota de mercado. Ya veremos lo que duran en la cima.

    Saludos de un perito informatico.

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  2. CURSOS EN GIJON

    Es como toda la vida todo lo que sube le tocará bajar.

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  3. Safeunlockcode

    La falta de Steve Jobs se destaca sobre todo si nos fijamos en cómo han evolucionado las ventas de Apple contra Samsung. Tal vez Apple tendrá que venir con nuevas innovaciones para mantener a sus fans, pero por cerca de ganar nuevos clientes.

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  4. Joaquín Arellano

    iPhone últimamente es todo fachada. Han creado un gran sistema operativo, el mejor a día de hoy a mi parecer. Sin embargo han dejado de innovar en sus productos. Cambian un poco el diseño, mejoran las especificaciones y poco más. Si no se ponen a innovar se los van a comer los chinos que vienen pisando fuerte como Xiaomi.

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