2.- Conceptos básicos

El Marketing Viral lo definimos como la estrategia que empuja a que los individuos transmitan rápidamente un mensaje publicitario a otros de manera tal que se cree un crecimiento exponencial en la distribución e impacto de dicho mensaje. Es la publicidad que se propaga a sí misma.

Dicho así parece el bálsamo de Fierabrás que hiciera famoso Cervantes y su Don Quijote, sin embargo y a pesar de la verdadera invasión que sufrimos de este tipo de campañas, nadie regala nada y según pasa el tiempo y nos acostumbramos a este nuevo tipo de impactos, el éxito es cada vez más complicado de conseguir.

1.- Introducción

Detrás de este concepto marketiniano se oculta un término conocido desde siempre y que convive con nosotros de forma natural, el llamado “boca a boca”. ¿Cómo sabemos dónde hay un buen restaurante donde comer a buen precio? ¿Por qué al viajar paramos en un lugar determinado a comprar aquellos famosos dulces? La respuesta es muy sencilla, alguien, en algún momento, nos lo ha contado.

¿Cuál es la virtud principal de este rudimentario mecanismo? En realidad son dos, la primera la credibilidad de la fuente, siempre alguien cercano y de confianza y la segunda pero no menos importante, su bajo coste. Esas dos razones no tienen precio si las trasladamos al mundo profesional del marketing.